Chính sách thanh toán và hoàn tiền

1. Nguyên tắc

Skill là sản phẩm số, được cấp bằng quyền Google Drive sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán. Trước khi chuyển khoản, bạn cần đọc mô tả gói, giá và chính sách này.

2. Cách thanh toán

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR trên trang đơn, do ATECH PAY tạo. Bạn chuyển đủ 100% số tiền, đúng nội dung chuyển khoản hiển thị, vào đúng tài khoản trên mã QR của đơn đó. Không gộp nhiều đơn, không sửa nội dung, không chuyển vào tài khoản được nhắn từ kênh lạ.

3. Xác nhận và cấp quyền

Khi khoản tiền khớp số tiền và nội dung, đơn chuyển sang đã thanh toán. Quyền Google Drive được cấp theo email trên đơn. Thời gian đối soát thường 1–2 phút và có thể chậm hơn do ngân hàng. Quyền chỉ phát sinh khi đơn đã được xác nhận, không phát sinh lúc mới tạo mã QR.

4. Sai số tiền hoặc sai nội dung

Giao dịch thiếu tiền, thừa tiền hoặc sai nội dung có thể chưa được cấp quyền tự động. Gửi email đơn, ảnh biên lai, số tiền và thời điểm tới anhtuan.work.2001@gmail.com. Đối soát khoản chuyển nhầm là xử lý sai sót, không phải quyền đổi ý.

5. Không hoàn tiền

Sau khi quyền Google Drive đã được cấp, khoản thanh toán là cuối cùng. ATech không hoàn, không đổi gói và không chuyển quyền sang email khác chỉ vì:

Nếu ATech đã nhận tiền nhưng không cấp được file skill, ATech sẽ cấp quyền hoặc hoàn khoản đó sau khi đối soát. Đây là trường hợp không giao được sản phẩm, không phải hoàn vì đổi ý.

6. Hóa đơn tổ chức

Luồng QR trên website dành cho người mua cá nhân. Tổ chức cần hợp đồng hoặc hóa đơn theo pháp nhân hãy liên hệ trước khi chuyển khoản.